le pack ocs professionnel

Une souscription à l’offre OCS Professionnel vous donne la certitude que votre infrastructure OCS Inventory est soutenue par la meilleure expertise technique disponible en fonction des besoins de votre entreprise. Le package OCS Professionnel contient un grand nombre de services tels que du support, de l’expertise, du conseil, de la maintenance applicative ainsi qu’un accès à la Roadmap OCS.




notre offre détaillée

OCS Inventory FREE

Accès à l’ensemble du projet communautaire : serveur, agent, outils …

Formations

Participation à une formation administrateur ou développeur réalisée par un fomateur certifié OCS Inventory.

Accès roadmap

Accès à la Roadmap du projet et possibilité de soumettre des demandes d’améliorations. Ces demandes seront soumises à l’équipe de développement du projet.

Conseils et expertise

Espace d’échange privilégié avec l’équipe de développement du projet. Conseils et expertise pour vous accompagner dans votre projet.

Support professionnel

Plateforme de support pour une prise en main à distance dans les meilleurs délais.

Maintenance applicative

Service garantissant le maintien de la solution via la sécurisation et les mises à jour du système (2 fois par an).




Une offre flexible

À partir de la deuxième année de souscription, personnalisez votre offre selon vos besoins :

Carnet de 20 tickets (1 heure) : 1800€ HT

Maintenance applicative : 750€ HT

Conseil / expertise / accès roadmap : 450€ HT

Formation administrateur / développeur : 1000€ HT




Foire aux questions

Pourquoi payer pour de l’open source ?

L’installation et le maintien de la solution sur les grosses infrastructures peuvent être chronophages. L’offre OCS Professionnel vous donne accès à un suivi des mises à jour ainsi que la possibilité de consulter des experts de la solution à tout moment.

De plus, en cas de besoin, vous bénéficiez d’une expertise avancée ainsi que d’une garantie de résultat.

Comment le support sera réalisé ?

Le support sera réalisé en passant par une plateforme dédiée. Au moment de la souscription, des identifiants vous seront envoyés pour pouvoir vous connecter et soumettre des demandes.

En quelles langues le support peut-il être assuré ?

Le support peut être assuré en Français et en Anglais.

La version professionnelle intègre-t-elle des fonctionnalitées supplémentaires ?

Non, la version professionnelle ne donne pas accès à une autre version d’OCS inventory.

Comment la priorisation des demandes roadmap sera-t-elle effectuée ?

Une plateforme est mise en place pour ajouter des éléments à la Roadmap. La communauté pourra alors décider « d’upvote » la fonctionnalité pour qu’elle soit développée en priorité.

Comment seront dispensées les formations ?

Les formations sont dispensées par visioconférences.

Note : Dans le cas où vous êtes une entreprise française, un déplacement sur le site peut être envisagé.



Profitez du pack OCS Professionnel !

Vous disposerez d’un espace professionnel qui vous permettra d’accéder à des services supplémentaires.